东北快餐连锁加盟哪家好?捷客士教你如何通过游戏提高用户参与感!

发表时间:2017-02-21 14:18

互联网时代,参与感是用户追求自我价值实现的普遍需求,餐厅可以将营销的过程开放,让用户参与进来,共同建立一个有温度、可触碰的餐饮品牌。捷客士餐饮连锁机构于2009年10月在中国哈尔滨注册成立,隶属于哈尔滨堡您喜欢餐饮管理有限公司,同年向国家商标局注册捷客士等一系列商标,成立了中西式快餐加盟总部。

  今天,参某为大家带来三则经典案例,看看他们是如何通过趣味的活动规则打动消费者?

一、接吻姿势决定折扣幅度

2016年情人节西贝莜面村推出一个专属的亲嘴打折节西贝亲嘴打折节准备了一个极其吸引眼球的广告语吻得越深,折扣越大,并设计了四种不同的亲吻姿势和对应折扣。活动当天,凡到店消费的顾客均可参加亲嘴活动,并依据亲吻姿势享受不同的折扣。

  同时,为了营造气氛,西贝还专门派人在现场免费派送玫瑰花,并在当天举行我爱猜猜歌爱要大声说等互动游戏,让所有进店的顾客,都能充分感受到一次与众不同的亲嘴打折节。此外,顾客还可在西贝微信公众平台上传亲嘴照,参与线上评选活动,赢取200元现券。

西贝之所以将亲嘴打折节定在情人节,是因为情人节传达的浪漫爱情信号,与西贝一直主张的文化不谋而合。

  每年的情人节,很多情侣都会选择外出就餐,对此很多餐厅不仅推出令人心动的优惠活动,还会特意为情侣们准备各种情侣套餐。然而,这些老生常谈的情人节营销手段,现在已经失去新意,对消费者的吸引力在慢慢减弱。

  由于西贝亲嘴打折节形式新颖,在众多的情人节活动中脱颖而出,给消费者留下了深刻的印象,且极具话题性的活动规则也引起了用户和媒体的广泛关注,无形中为西贝做了大量的免费宣传。

二、益智答题答对打9折

  日本一家名为·彩·BAR月之和的餐厅推出一个轻松有趣的促销活动——益智游戏促销。活动规定,在餐厅消费的顾客,只需回答对IQ益智游戏的答案,就可全单享受9折优惠。

  智力游戏题目在店前的宣传栏上登出,同时登出的餐厅其他优惠活动经常吸引过路行人驻足,其中不乏进店尝试者。另外,餐馆入口处摆着一沓印有相同问题的纸,有兴趣的客人可以随便拿。来此用餐的客人可以在等餐期间向问题发起挑战,热衷答题的客人比比皆是。来此消费的顾客中,约4成人表示愿意挑战智力问题,猜中率高达90%。餐厅折扣在顾客结账时一并核算。

  这些智力题每周更新两次,主要是从难度不大的益智问题集锦中挑选出来的。答案正确的顾客中,既有此前不知道这项活动的朋友一起来此用餐的人,也有主动要求解答新题的人。

  所谓一招鲜,吃遍天,利用IQ益智游戏,该店不但打响了名声,还吸引了大批顾客上门。

三、指定菜品随机中奖

  日本东京水道桥有一家叫酒藏匠的餐馆,别出心裁地推出一个随机中奖的活动。

  活动规定,消费者必须点一道名为杂碎汤菜品才能参与活动。餐厅实现在部分盛杂碎汤的汤碗底部印有中奖字样,使得这道菜上增加了一项中奖功能,并将售价定位380日元。

  凡是在碗底发现中奖字样的消费者,皆可免费获得店方提供的美食一份。美食一般是时令应季菜品。奖品使用的食材考究,很能吸引食客的眼球。

  每当有人中奖,餐馆全体员工会一起鼓掌表示祝贺,这也是这项服务的特色之一。现场的店员与客人互动,气氛骤然高涨,继而带动了其他顾客的情绪,使杂碎汤的点单率猛增。

  该店以各色风味的下酒菜著称,价格不贵,一般在500日元上下。之所以选择杂碎汤作为抽奖菜品,是因为与其他菜相比,杂碎汤的上菜速度一般更快,所以中奖杂碎汤作为一道快捷菜品,也发挥着不可小觑的作用。活动推出后,杂碎汤的点单率有了明显增加,并为此吸引了许多慕名而来的新顾客。

  参某说

  如今餐厅主流消费群取向年轻化,80后、90后、00后的年轻人具有很强的猎奇心理,诸如经济类、冒险类、人物类等有趣的游戏往往能够博得他们的青睐。

  参某认为,餐厅推出营销活动的时候,可通过设置有趣的游戏来加强与顾客之间的互动,并通过利益的捆绑吸引用户积极参与。此外,餐厅可在游戏当中适当植入餐厅品牌文化,好比如西贝文化和情人节相结合的做法。

  此外,游戏的设置必须简单、一目了然。如此,不仅能免去餐厅向消费者解释游戏规则、示范玩法等繁琐的步骤,也能直接提升顾客的参与度。堡您喜欢餐饮是一家集产品生产,销售,开发为一体的中西式快餐企业。主要生产经营具有欧美风味的西式快餐(比萨、汉堡,鸡肉卷、炸鸡、薯条、奶茶等产品)和中式简餐食品(数十种口味)。


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